苹果手机解决方案

一.查看家长是否授权微信公话

二、查看微信通知设置

入口：打开微信--我--设置--通知--如图打开所有通知

 

三、查看手机系统通知

1.关闭静音模式

用户开启了「静音模式」时，微信在后台时会弹出通话提醒，但是不会响铃。

2.关闭勿扰模式

 

3.系统设置

入口：设置--通知--下拉找到“微信”--打开如图所有通知